pavionestira Logo

pavionestira

Financiación Inteligente para Startups

Política de Privacidad

Su privacidad es fundamental para nosotros. Conozca cómo protegemos y gestionamos su información personal.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

pavionestira se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de asesoramiento financiero para startups.

Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.

Responsable del Tratamiento

pavionestira
Calle Manuel Fuentes "Bocanegra", s/n
14001 Córdoba, España
Teléfono: +34 932 782 091
Email: info@pavionestira.com

2. Tipos de Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle los mejores servicios posibles. Esta información se clasifica en las siguientes categorías:

Información de Identificación

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Documento de identidad (cuando sea necesario)

Información Financiera

  • Información sobre ingresos y gastos
  • Detalles sobre inversiones existentes
  • Historial crediticio básico
  • Objetivos financieros y de inversión

Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registros de actividad en el sitio web

Información de Comunicaciones

  • Correspondencia por email
  • Grabaciones de llamadas (con consentimiento)
  • Mensajes a través de formularios de contacto
  • Feedback y evaluaciones

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

  1. Prestación de Servicios: Proporcionar asesoramiento financiero personalizado, consultoría para startups y servicios educativos relacionados con finanzas empresariales.
  2. Comunicación: Responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y mantenerle informado sobre oportunidades educativas relevantes.
  3. Mejora de Servicios: Analizar patrones de uso para mejorar nuestros programas educativos y desarrollar nuevos contenidos que respondan a las necesidades de nuestros usuarios.
  4. Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero y educativo.
  5. Marketing Directo: Con su consentimiento expreso, enviarle información sobre nuevos cursos, webinars y recursos educativos que puedan ser de su interés.
  6. Análisis y Estadísticas: Generar estadísticas agregadas y anónimas para comprender mejor las tendencias del mercado y las necesidades educativas.

Base Legal del Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándose en:

  • Consentimiento explícito para marketing y comunicaciones promocionales
  • Ejecución del contrato de servicios educativos y de consultoría
  • Interés legítimo para la mejora de servicios y análisis
  • Cumplimiento de obligaciones legales del sector financiero

4. Compartición de Datos con Terceros

pavionestira no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

  • Plataformas de email marketing para envío de comunicaciones autorizadas
  • Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
  • Procesadores de pagos que cumplen con estándares PCI DSS
  • Plataformas educativas para la gestión de cursos y webinars

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por:

  • Órdenes judiciales o mandatos legales
  • Investigaciones de autoridades competentes
  • Cumplimiento de regulaciones financieras aplicables
  • Protección de derechos, propiedad o seguridad de pavionestira o terceros

Transferencias Internacionales

En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adequacy decisions
  • Binding Corporate Rules cuando sea aplicable

5. Sus Derechos como Usuario

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo. Le proporcionaremos una copia de sus datos en formato accesible.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Actualizaremos la información sin demora injustificada una vez verificada la solicitud.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o cuando retire su consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos directamente a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento mientras se verifica la exactitud de los datos o la legitimidad del procesamiento.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

  1. Envíe un email a info@pavionestira.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
  2. Incluya su solicitud específica y proporcione información suficiente para verificar su identidad
  3. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días naturales
  4. Si necesita más tiempo, le informaremos de la extensión y los motivos

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal:

Medidas Técnicas

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Encriptación de bases de datos con claves de 256 bits
  • Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
  • Backups automatizados con encriptación end-to-end
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros certificados

Medidas Organizativas

  • Acceso restringido basado en principio de menor privilegio
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Políticas internas estrictas de manejo de información
  • Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
  • Revisiones periódicas de accesos y permisos

Notificación de Brechas

En caso de una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos dentro de 72 horas según lo requiere el RGPD, incluyendo medidas de mitigación recomendadas.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados:

  1. Datos de Contacto y Comunicación: Se conservan durante 5 años después de la última interacción, salvo que solicite su eliminación anticipada.
  2. Información Financiera de Consultoría: Se mantiene durante 7 años según requisitos de la normativa financiera española.
  3. Registros de Cursos y Certificaciones: Se conservan durante 10 años para fines de verificación académica y profesional.
  4. Datos de Marketing: Se eliminan inmediatamente tras la retirada del consentimiento o después de 3 años de inactividad.
  5. Registros Técnicos y de Seguridad: Se conservan durante 2 años para análisis de seguridad y mejora de servicios.

Proceso de Eliminación Segura

Cuando se cumple el período de retención o usted solicita la eliminación:

  • Los datos se eliminan de forma segura e irreversible
  • Se borran todas las copias, incluyendo backups programados
  • Se genera un certificado de destrucción cuando sea solicitado
  • Solo se conservan datos estadísticos agregados y anonimizados

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión de usuario, preferencias de idioma)
  • Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo utiliza el sitio para mejorarlo (Google Analytics)
  • Cookies de Funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y personalizan su experiencia
  • Cookies de Marketing: Solo con su consentimiento, para mostrarle contenido relevante

Control de Cookies

Puede gestionar las cookies:

  • A través de nuestro banner de consentimiento al visitar el sitio
  • Modificando la configuración de su navegador
  • Contactándonos para cambiar sus preferencias
  • Utilizando herramientas de opt-out de terceros cuando sea aplicable

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Política para Menores

  • No ofrecemos servicios dirigidos a menores de 18 años
  • Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente
  • Los padres pueden contactarnos si creen que su hijo ha proporcionado información personal
  • Implementamos verificación de edad en procesos de registro

10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.

  1. Notificación de Cambios: Le informaremos sobre cambios materiales por email con al menos 30 días de anticipación.
  2. Cambios Menores: Las actualizaciones menores se publicarán en esta página con la fecha de última modificación actualizada.
  3. Consentimiento Continuado: El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la nueva política.
  4. Archivo de Versiones: Mantenemos un registro de versiones anteriores disponible bajo solicitud.

Contacto para Temas de Privacidad

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos:

Email: info@pavionestira.com
Teléfono: +34 932 782 091
Dirección: Calle Manuel Fuentes "Bocanegra", s/n, 14001 Córdoba, España
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.